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    图书馆读者服务:张枫霞

    作者:张枫霞 出版社:海洋出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5027-7095-2
    索书号:G252/2 分类号:G252 页数:134页 价格:20.00
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    本文集是作者从自己发表的50多篇论文中选出来的,主要包括两方面的内容:一是有关传统图书馆文献编目、读者服务与业务管理的内容;一是有关转型期图书馆与数字图书馆的建设发展过程中的理论模型、资源建设、标准规范、用户服务等业务研究与管理方面的内容。
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    数字化信息服务:胡昌平, 邓胜利

    作者:胡昌平, 邓胜利 出版社:武汉大学出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-307-09339-3
    索书号:G252/6 分类号:G252 页数:520页 价格:62.00
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    本书共分为11部分, 主要内容包括: 数字信息与数字化信息服务、信息用户及其数字信息需求分析、面向用户的数字信息资源建设等。
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    国际大都市图书馆服务体系述略:王世伟

    作者:王世伟 出版社:上海人民出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-208-11608-5
    索书号:G252/8 分类号:G252 页数:519页 价格:70.00
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    本书主要内容包括: 序、上海图书馆服务体系研究 王世伟、台北市公共图书馆服务体系研究 王世伟、香港公共图书馆服务体系研究等。
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    知识服务的现在与未来:《图书情报工作》杂志社

    作者:《图书情报工作》杂志社 出版社:海洋出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-5027-8652-6
    索书号:G252-53/1 分类号:G252-53 页数:297页 价格:45.00
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    本书共分为总论篇、基础篇、技术篇、实务篇共四篇, 主要内容包括: 构建适应21世纪科研需要的新型文献情报服务模式、发展知识服务 推动全面转型等。
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    图书馆用户教育:游丽华

    作者:游丽华 出版社:中国社会科学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5004-6453-2
    索书号:G252/1 分类号:G252 页数:182页 价格:18.00
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    本书内容包括:图书馆用户教育的历史、意义和任务,图书馆用户教育的基本知识,图书馆用户教育的环境,图书馆用户教育的内容和教学方法等。
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    当代公共图书馆用户: 需求、行为和结构:李桂华

    作者:李桂华 出版社:四川大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-5614-4758-1
    索书号:G252/3 分类号:G252 页数:319页 价格:22.00
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    本书是一部从管理决策需要出发分析当代公共图书馆用户状况的著作。本书采用“以生活为中心”模式为主、“以信息为中心”模式为辅的用户研究模式, 对新时期公共图书馆用户信息需求、行为现状及其结构进行了七项不同类型的调查 ; 基于调查数据, 系统解剖了当前公共图书馆市场需求状况, 产生了一系列面向公共图书馆管理决策的分析推理, 并对以用户研究降低图书馆决策不确定性的若干路径进行了探索。
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    图书馆读者服务的艺术:蔡冰

    作者:蔡冰 出版社:国家图书馆出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5013-4049-1
    索书号:G252/4 分类号:G252 页数:258页 价格:30.00
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    本书内容包括: 绪论 ; 读者服务的语言艺术 ; 读者服务的沟通艺术 ; 读者服务的行为艺术 ; 读者服务细节的处理艺术 ; 读者投诉的处理艺术等。
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    高校图书馆读者服务新探:臧鸿妹

    作者:臧鸿妹 出版社:安徽大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-81110-625-1
    索书号:G252/5 分类号:G252 页数:217页 价格:24.00
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    本书共分为八章, 包括读者服务工作概述、高校图书馆服务概述、高校图书馆读者服务对象分析、读者服务体系构建等内容。
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    知识网络研究的进展与创新:图书情报工作杂志社

    作者:图书情报工作杂志社 出版社:海洋出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-5027-9148-3
    索书号:G252-53/3:2 分类号:G252-53 页数:479页 价格:48.00
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    本书分为方法篇、应用篇、机构篇三部分, 主要包括: 多数据源科研合作网络分析方法及实证研究、多词共现分析方法的实现及其在研究热点识别中的应用、细粒度语义共词分析方法研究、全局视角下的科研领域特色知识点提取等。
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