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服务员特训教程
:漆浩, 刘硕, 刘志伟
作者：
漆浩, 刘硕, 刘志伟
出版社：
中国盲文出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5002-1808-7
索书号：
F718/94
分类号：
F718
页数：
400页
价格：
26.80
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本书以整个服务流程贯穿, 系统介绍服务员的形象设计、仪表修养、基本操作和业务规范, 阐释了现阶段面向国际的服务技术和经验。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国盲文出版社
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作者
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