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服务接待小技巧: 满足客人的100个秘诀
:今井登茂子, 王雅楠
作者:
今井登茂子, 王雅楠
出版社:
天津科学技术出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-5308-3993-4
索书号:
F718/8
分类号:
F718
页数:
215页
价格:
12
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
服务接待就是与顾客进行交流,本书通过插图等形式介绍了100个与客人交流的小技巧,通过对技巧的掌握对各种细节的注意,相信能给相关人员带来很大帮助。
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服务接待小技巧: 满足客人的100个秘诀
:今井登茂子, 王雅楠
作者:
今井登茂子, 王雅楠
出版社:
天津科学技术出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-5308-3993-4
索书号:
F718/16
分类号:
F718
页数:
215页
价格:
12.00
复本数:
在馆数:
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服务接待就是与顾客进行交流,本书通过插图等形式介绍了100个与客人交流的小技巧,通过对技巧的掌握对各种细节的注意,相信能给相关人员带来很大帮助。
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中文图书
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出版社
天津科学技术出版社
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作者
今井登茂子, 王雅楠
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出版年
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