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IT服务管理——基于ITIL的全球最佳实践
:
作者：
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-302-12080-3
索书号：
F49/3
分类号：
F49
页数：
XXXI, 294页
价格：
88
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在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书是由国际IT服务管理论坛荷兰分会根据最新版的ITIL书籍编写的，全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所必备的官方课程提纲，还包含了许多由编委们汇集的实践知识。
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中文图书
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出版社
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出版年
2006
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