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    新编现代酒店主管、领班工作与星级服务标准:文通

    作者:文通 出版社:中国纺织出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5064-4925-0
    索书号:F719.2/264 分类号:F719.2 页数:14,262页 价格:32.80
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    本书涵盖了现代酒店业管理的各个方面,根据现代酒店行业发展趋势,详细介绍了酒店(饭店)前厅部、客房部、餐饮部、商场部等各个部门主管、领班工作标准和服务标准等。
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