附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本手册将在每个工作日设置工作计划、完成情况、备忘、工作心得及英文词句等部分, 并附加《旅客运输服务质量标准》全文。其中, 英文词句部分, 将围绕“铁路服务”及“日常生活”内容, 每月一个主题或情景, 每天两个单词、两句话, 便于广大铁路职工工作使用的同时, 也丰富了学习内容。
附注提要
本手册将在每个工作日设置工作计划、完成情况、备忘、工作心得及英文词句等部分, 并附加《旅客运输服务质量标准》全文。其中, 英文词句部分, 将围绕“铁路服务”及“日常生活”内容, 每月一个主题或情景, 每天两个单词、两句话, 便于广大铁路职工工作使用的同时, 也丰富了学习内容。