旅游实用礼貌礼仪/舒伯阳, 刘名俭

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设置4:本书内容包括: 旅游礼貌礼仪概述 ; 旅游从业人员的仪容仪表规范 ; 旅游从业人员的服饰礼仪规范 ; 旅游从业人员的行为仪态规范 ; 旅游从业人员礼貌语言规范 ; 前厅接待服务礼貌礼仪等。

附注提要

本书内容包括: 旅游礼貌礼仪概述 ; 旅游从业人员的仪容仪表规范 ; 旅游从业人员的服饰礼仪规范 ; 旅游从业人员的行为仪态规范 ; 旅游从业人员礼貌语言规范 ; 前厅接待服务礼貌礼仪等。

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