附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书介绍了九个人际关系法则, 即: 不批评、不责备、不抱怨 ; 给予真诚的赞赏与感谢 ; 引发他人心中的渴望 ; 真诚地关心他人 ; 经常微笑 ; 记得别人的名字 ; 聆听, 鼓励他人多谈自己的事 ; 谈论他人感兴趣的话题 ; 衷心让别人觉得他很重要。
附注提要
本书介绍了九个人际关系法则, 即: 不批评、不责备、不抱怨 ; 给予真诚的赞赏与感谢 ; 引发他人心中的渴望 ; 真诚地关心他人 ; 经常微笑 ; 记得别人的名字 ; 聆听, 鼓励他人多谈自己的事 ; 谈论他人感兴趣的话题 ; 衷心让别人觉得他很重要。