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服务营销管理
/陈祝平
作者
陈祝平
价格
CNY20.50
出版者
立信会计出版社
索书号
F719/55
ISBN
978-7-5429-1792-8
分类号
F719
页数
373页
出版日期
20070101
出版地
上海
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:本书共分10章，主要内容包括服务业概述，服务营销模型，服务技巧化营销，服务关系营销，服务差异化营销，服务效率化营销等。
附注提要
本书共分10章，主要内容包括服务业概述，服务营销模型，服务技巧化营销，服务关系营销，服务差异化营销，服务效率化营销等。
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