消费者在线互动行为: 网络口碑对中国旅游者的影响机制研究/苏文

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设置4:本书从消费者心理学的视角对网络口碑的影响机制进行探讨, 建立起购买前与购买后的S-O-R口碑影响模型, 分析了网络口碑影响消费者行为的心理过程, 同时也兼顾购买前与购买后阶段, 为今后的网络口碑研究提供了有益的借鉴。

附注提要

本书从消费者心理学的视角对网络口碑的影响机制进行探讨, 建立起购买前与购买后的S-O-R口碑影响模型, 分析了网络口碑影响消费者行为的心理过程, 同时也兼顾购买前与购买后阶段, 为今后的网络口碑研究提供了有益的借鉴。

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