附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书从质量和过程的概念入手, 对企业质量管理人员面临的质量经济问题进行了研究和探讨, 给出了质量效益公式, 提出了质量的经济学定义, 分析了质量效益在顾客、企业、政府和其他社会成员之间的分配机制, 指出了企业提高质量效益的路径。
附注提要
本书从质量和过程的概念入手, 对企业质量管理人员面临的质量经济问题进行了研究和探讨, 给出了质量效益公式, 提出了质量的经济学定义, 分析了质量效益在顾客、企业、政府和其他社会成员之间的分配机制, 指出了企业提高质量效益的路径。