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    星巴克: 一切与咖啡无关:(美) 霍华德·毕哈, 珍妮·哥德斯坦, 徐思源

    作者:(美) 霍华德·毕哈, 珍妮·哥德斯坦, 徐思源 出版社:中信出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5086-1201-0
    索书号:F737.121.7/3 分类号:F737.121.7 页数:XIV, 172页 价格:28.00
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    本书介绍了星巴克的服务理念、经营方式及企业文化。
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    星巴克的感性营销:(韩) 金英汉, (韩) 林希贞, 张美花

    作者:(韩) 金英汉, (韩) 林希贞, 张美花 出版社:当代中国出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80170-446-0
    索书号:F737/4 分类号:F737.121.7 页数:200页 价格:29.80
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    本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析;第二部分详细介绍星巴如何将营销手段的5P原则运用到经营中;第三部分通过介绍星巴克的员工管理理念,反映出星巴克优秀的企业文化。
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    星巴克的感性营销:(韩) 金英汉, (韩) 林希贞, 张美花

    作者:(韩) 金英汉, (韩) 林希贞, 张美花 出版社:当代中国出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80170-446-0
    索书号:F737/9 分类号:F737.121.7 页数:200页 价格:29.80
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    本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析;第二部分详细介绍星巴如何将营销手段的5P原则运用到经营中;第三部分通过介绍星巴克的员工管理理念,反映出星巴克优秀的企业文化。
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    星巴克: 未公诸于世的33个经营奥秘:王孝明

    作者:王孝明 出版社:经济科学出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5058-5226-4
    索书号:F737.121/1 分类号:F737.121.7 页数:207页 价格:23.00
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    本书深入剖析了国际知名企业——星巴克的经营之道。星巴克经营的是人们生活中最普通、最常用的饮品——咖啡,然而星巴克却将这最普通的饮品成功塑造成一个知名品牌,并推向全球,这其中一定有其独到之处。全书揭示了星巴克在经营中的33个奥秘,可帮助读者领悟其独到的经营之道,从而受到启发、感染,更可以举一反三,使自己的企业不断成长。
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