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2000年以来北京服务业发展研究
:曹正进, 魏中龙
作者：
曹正进, 魏中龙
出版社：
经济科学出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-5058-9961-2
索书号：
F719/299
分类号：
F719
页数：
334页
价格：
36.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以构成北京市服务产业的主要行业为基本研究对象, 以北京市的产业政策为指引, 对北京市的文化创意产业、生产性服务业和消费性服务业中的主要服务业2000年以来 (受统计年鉴数据时滞性的限制, 本书所采用的统计年鉴数据截止到2008年年底) 的发展状况进行了实证分析, 为寻求进一步提升北京市服务业尤其是现代服务业的发展水平、把北京建设成世界城市的对策提供参考依据。
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饭店前厅管理与服务
:徐文苑, 严金明
作者：
徐文苑, 严金明
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2004
ISBN：
7-81082-299-3
索书号：
F719.2/58
分类号：
F719
页数：
410页
价格：
34.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了前厅管理与服务中涉及的预定、接待、行李、问讯、商务等服务，及销售管理、服务质量管理、人力资源管理等。
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文献类型
中文图书
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出版社
清华大学出版社
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清华大学出版社
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经济科学出版社
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作者
徐文苑, 严金明
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曹正进, 魏中龙
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出版年
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2010
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