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    体验营销:张艳芳

    作者:张艳芳 出版社:西南财经大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-81088-670-3
    索书号:F713.50/213 分类号:F713.50 页数:257页 价格:26.00
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    本书共分四篇25章,内容包括:框定体验营销战略;精心设计顾客体验;体验营销策略;顾客体验管理等。
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    赢回老客户:(德) 安娜·舒勒, 陈明慧

    作者:(德) 安娜·舒勒, 陈明慧 出版社:浙江人民出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-213-04540-0
    索书号:F713.50-49/3 分类号:F713.50-49 页数:195页 价格:25.00
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    本书作者告诉你重获老客户的重要生, 条理清晰、循序渐进地向读者阐述了如何赢回曾经失去的客户。
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    隐喻营销: 洞察消费者真正需求的7大关键:(美) 杰拉尔德·萨尔特曼, 林赛·萨尔特曼, Gerald Zaltman, Lindsay H. Zaltman, 鹂嘉图

    作者:(美) 杰拉尔德·萨尔特曼, 林赛·萨尔特曼, Gerald Zaltman, Lindsay H. Zaltman, 鹂嘉图 出版社:浙江人民出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-213-05964-3
    索书号:F713.50/849 分类号:F713.50 页数:XIX, 207页, [8] 页 价格:49.90
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    本书中, 作者为我们介绍了存在于人类潜意识中的7大隐喻源, 这7大隐喻源是: 平衡、转变、旅程、容器、关联、资源和控制。
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