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    导游业务:龚维嘉

    作者:龚维嘉 出版社:合肥工业大学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-81093-737-5
    索书号:F590.63/154 分类号:F590.63 页数:245页 价格:26.00
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    本书系统地介绍了导游业务各个方面的知识, 包括: 导游工作概述、导游工作程序、导游带团技能、导游语言技能、常见疑难问题应对与事故处理和导游实务其他相关知识。
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