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    旅游区服务质量管理:王莹

    作者:王莹 出版社:中国旅游出版社 出版时间:2003 ISBN:7-5032-2178-X
    索书号:F590/45 分类号:F590 页数:250页 价格:16.00
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    本书作者以理论与实践相结合的方式对旅游区服务质量管理进行了较深入系统的分析研究,旨在树立以人为本、以旅游者为中心的服务质量管理的基本理念。
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    文化旅游管理:王子超

    作者:王子超 出版社:中国劳动社会保障出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5167-2885-7
    索书号:F590-05/45 分类号:F590-05 页数:242页 价格:35.00
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    本书主要内容包括: 文化旅游管理概论、旅游目的地文化吸引力营造、城市历史街区的文化主题策划、乡村文化旅游的开发管理、文化旅游规划的主要原理、旅游规划中的文化形象定位和文化增值等。
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