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空姐教你考空姐
:杨怡
作者：
杨怡
出版社：
武汉大学出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-307-08492-6
索书号：
F560.9/6
分类号：
F560.9
价格：
26.00
复本数：
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本书从专业的角度全面阐释了当前航空公司对空乘职位的要求, 同时, 对南航、国航、深航等国内大型航空公司以及国外航空公司招聘基地空乘的招聘要求、招聘流程、面试内容及应聘技巧等进行了全方位介绍。
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索书号
展开
形体训练
:张桂兰
作者：
张桂兰
出版社：
国防工业出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-118-06536-7
索书号：
F560.9/3
分类号：
F560.9
页数：
158页
价格：
25.00
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本书分两篇, 共十一章, 主要以提高服务行业从业人员的体质和形体素质为主导, 以改善和塑身体形态、培养高雅气质和风度为目标, 通过基础理论和实践的结合阐明形体训练的科学原理与基本姿态练习的方法、服务行业从业人员的职业形体要求、当今最为流行的形体健身与塑身项目、器械形体训练的动作介绍等。
详细信息
索书号
展开
航空商务英语
:周石田
作者：
周石田
出版社：
中国民航出版社
出版时间：
2018
ISBN：
978-7-5128-0496-8
索书号：
F560.9/21=2
分类号：
F560.9
页数：
213页
价格：
39.00
复本数：
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本书分为电话订座和热线问询、票务服务、机场客运服务几个方面, 系统地列举了实用英语案例和民航服务操作的基础知识, 具有专业性和实用性, 适合民航职业院校地面服务专业学生学习, 也可供航空公司、机场员工培训使用。
详细信息
索书号
展开
民航服务概论
:高宏
作者：
高宏
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2018
ISBN：
978-7-302-49328-0
索书号：
F560.9/22
分类号：
F560.9
页数：
XVIII, 252页
价格：
48.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
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本教材从专业人才培养过程机理、航空服务的地位、航空服务人才需求以及社会期待等不同层面祈求出发, 通过对航空服务剖析, 建立航空服务的系统性整体概念, 阐明什么是真正的民航服务与服务系统。
详细信息
索书号
展开
空乘人员仪态与服务礼仪训练
:洪涛, 杨静
作者：
洪涛, 杨静
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5637-2123-8
索书号：
F560.9/4
分类号：
F560.9
页数：
187页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共分为四个单元, 分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范和空乘服务礼仪 (实训) 训练。
详细信息
索书号
展开
民航地勤服务
:黄建伟, 郑巍
作者：
黄建伟, 郑巍
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-5637-1080-5
索书号：
F560.9/7
分类号：
F560.9
页数：
258页
价格：
26.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容包括: 民航地勤服务概论 ; 售票服务 ; 通用服务 ; 值机服务 ; 行李服务 ; 安检服务 ; 联检服务 ; 引导服务 ; 特殊旅客运输 ; 不正常运输服务等。
详细信息
索书号
展开
民航服务礼仪
:刘永俊, 陈淑君
作者：
刘永俊, 陈淑君
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-302-19250-3
索书号：
F560.9/1
分类号：
F560.9
页数：
180页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书从基本的礼仪切入, 系统地介绍服务礼仪的相关内容, 并针对民航服务工作中容易出现的问题, 有的放矢地给出解决方案。
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索书号
展开
客舱服务技能与训练
:贾丽娟
作者：
贾丽娟
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-5637-1779-8
索书号：
F560.9/2
分类号：
F560.9
页数：
263页
价格：
26.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书内容包括：客舱服务技能概述、客舱服务技能要素分析与基础训练、空中乘务的工作程序、客舱安全与旅客管理、客舱中的应急处置、客舱服务模拟训练等。
详细信息
索书号
展开
航空服务业英语
:崔金英
作者：
崔金英
出版社：
中国纺织出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-5064-9757-2
索书号：
F560.9/8
分类号：
F560.9
页数：
283页
价格：
32.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书紧密联系国际航空旅行流程, 以提高旅客的口语交流能力为目标, 从不同侧面和众多环节介绍各种航空旅行常识, 以规范地道的口语烘托出生动活泼的英语对话环境。全书共分四大章节, 二十个单元, 每个单元都以关键词到关键句, 再到情景会话的形式编排。
详细信息
索书号
展开
终极机场、空乘服务口语一本就够
:成应翠, 杨鹏鲲
作者：
成应翠, 杨鹏鲲
出版社：
中国水利水电出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5170-1790-5
索书号：
F560.9/9
分类号：
F560.9
页数：
476页
价格：
39.90
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书全方位介绍机场、空乘服务英语口语, 包括票务服务、登机服务、航程服务等。
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文献类型
中文图书
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出版社
清华大学出版社
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旅游教育出版社
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中国民航出版社
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2
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中国纺织出版社
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2
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中国人民大学出版社
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1
)
中国水利水电出版社
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1
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中央广播电视大学出版社
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1
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云南人民出版社
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北京大学出版社
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国防工业出版社
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大连海事大学出版社
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武汉大学出版社
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科学出版社
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高等教育出版社
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旅游教育出版社
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中国民航出版社
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中国纺织出版社
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中国人民大学出版社
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中央广播电视大学出版社
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作者
崔金英
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刘晖
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1
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刘永俊, 陈淑君
(
1
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刘臻, 张岸滨
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周为民, 杨桂芹
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周媛, 赵霞, 庄丽丽
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周石田
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张桂兰
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成应翠, 杨鹏鲲
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李云飞 ...
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高宏
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黄建伟, 郑巍
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刘晖
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刘永俊, 陈淑君
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出版年
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2014
(
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2009
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2010
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2011
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2
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2015
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2
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2017
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2007
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2013
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2019
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2014
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2009
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2015
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