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病毒营销: 通过信息渠道实现举一翻三的营销效益
:吴爱丽
作者：
吴爱丽
出版社：
西南财经大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-81088-665-9
索书号：
F274/188
分类号：
F274
页数：
241页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书就如何框定病毒营销机会、如何定位目标顾客、如何构思“病原体”、如何激发顾客参与、如何利用这种“病毒”进行高质量的服务等方面，进行了详细的阐述。
详细信息
索书号
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客户中心运营管理
:孙永波, 中国客户管理专业水平证书考试教材委员会
作者：
孙永波, 中国客户管理专业水平证书考试教材委员会
出版社：
中国经济出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-5136-0773-5
索书号：
F274/665
分类号：
F274
页数：
207页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容包括: 客户中心运营管理概述 ; 客户中心业务类型及业务量预测 ; 客户中心组织管理 ; 客户中心流程管理 ; 客户中心的有效领导与激励等。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国经济出版社
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西南财经大学出版社
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中国经济出版社
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西南财经大学出版社
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作者
吴爱丽
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孙永波, 中国客户管理专业水平证书考试教材委员会
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吴爱丽
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孙永波, 中国客户管理专业水平证书考试教材委员会
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出版年
2007
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2013
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