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    企业参展管理:丁烨

    作者:丁烨 出版社:南开大学出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-310-04761-1
    索书号:F274-28/2=2 分类号:F274-28 页数:250页 价格:32.00
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    本书主要内容包括展览会概述, 企业参展目标, 企业参展的选择, 企业参展前准备, 企业参展展示设计, 企业参展控制管理, 企业参展展后管理, 企业参展知识产权保护等。
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    价值导向的客户关系通路研究:蔡双立

    作者:蔡双立 出版社:南开大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-310-02650-0
    索书号:F274/201 分类号:F274 页数:316页 价格:22.00
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    本书从客户关系通路视角展现了客户关系生命发展周期的全部历程,探讨了价值对于客户关系发展与演变的影响,主要内容包括关系营销、关系通路与价值创造、关系价值平台与关系质量评价、价值导向的客户关系通路开拓、关系退路与退路策略选择以及结论与展望。
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    客户关系管理:韩小芸, 申文果

    作者:韩小芸, 申文果 出版社:南开大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-310-03070-5
    索书号:F274/257 分类号:F274 页数:235页 价格:30.00
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    本书内容包括: 客户关系管理概述、客户价值管理, 顾客消费价值管理, 顾客满意感管理, 顾客关系质量管理, 顾客忠诚感管理, 客户关系管理系统, 网上客户关系管理, 以及客户忠诚与员工忠诚理论。
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    采购与供应战略:伍蓓, 胡军

    作者:伍蓓, 胡军 出版社:中国物资出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5047-3015-2
    索书号:F274/310 分类号:F274 页数:318页 价格:34.00
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    全书分为十一章。首先, 介绍了战略管理和采购战略的基本理论 ; 其次, 从采购战略的特点出发, 分别介绍了市场供需原理、环境分析和战略定位 ; 再次, 根据采购渠道战略、库存战略和成本战略 ; 最后, 介绍了战略采购的实施。
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