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    35个多元智能培训工具:马丁, 周勇剑

    作者:马丁, 周勇剑 出版社:上海远东出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80706-297-5
    索书号:F274/141 分类号:F274 页数:284页 价格:320
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    如何说客户才会听 怎样听客户才肯说:章岩

    作者:章岩 出版社:新世界出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5104-0542-6
    索书号:F274/297 分类号:F274 页数:267页 价格:35.00
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    本书共分十四章, 主要介绍了销售就是见人说人话、见鬼说鬼话 ; 磨刀不误砍柴工: 谈话前尽可能多地了解你的客户 ; 成功销售, 请一定要和陌生人说话 ; “语言笨拙”有时胜过口齿信伶俐等内容。
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