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打破僵局: 哈佛大学新聆听沟通学
:(美) 唐尼·艾本斯坦, Donny Ebenstein
作者：
(美) 唐尼·艾本斯坦, Donny Ebenstein
出版社：
中信出版集团股份有限公司
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-5086-5897-1
索书号：
C912.11/73
分类号：
C912.11
页数：
XVII, 228页
价格：
45.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书作者总结出以聆听为基础进行思维改变, 从而进行正确沟通的步骤: 打破思维上的僵局, 超越自我防卫机制, 认识上升至全局的系统性因素 ; 修复沟通故障, 聆听对方眼中的自己, 学会讲他人的故事等。
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中文图书
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出版社
中信出版集团股份有限公司
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中信出版集团股份有限公司
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作者
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