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马泽平
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建筑企业客户关系管理理论与实务
:马泽平
作者：
马泽平
出版社：
中国水利水电出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-5084-5784-0
索书号：
F407.95/2
分类号：
F407.95
页数：
272页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
全书共八章, 逐一介绍了客户与客户关系、客户关系管理、客户关系管理系统、建筑企业客户关系管理分析、建筑企业客户关系管理实施、CRM的扩展与应用整合、客户关系管理实施案例以及某集团公司基础设施业务信息客户关系管理的实践等内容。
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中文图书
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出版社
中国水利水电出版社
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作者
马泽平
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马泽平
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出版年
2008
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