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    甲骨文咨询之道: IT咨询的软技能开发指南:(美) 金·米勒, Kim Miller, 门群

    作者:(美) 金·米勒, Kim Miller, 门群 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-115-43901-7
    索书号:F497.12/13 分类号:F497.12 页数:255页 价格:59.00
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    本书整理自世界知名软件公司甲骨文公司的内部培训资料。读者能为咨询工作中棘手的问题找到答案, 包括如何应对客户面试、拿下项目, 如何管控团队中和会议上的“刺头行为”, 如何长期赢得客户的信任, 如何让自己的发言脱颖而出以及如何处理客户办公室政治, 等等。
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    超越大数据: 通过社交主数据管理深入了解客户:(美)马丁·奥博欧佛 (Murtin Oberhofer) ... , 门群

    作者:(美)马丁·奥博欧佛 (Murtin Oberhofer) ... , 门群 出版社:清华大学出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-302-42631-8
    索书号:F272/576 分类号:F272 页数:XXI, 248页 价格:49.00
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    本书认为, 把社交数据、移动数据、位置数据与主数据结合起来, 可以实现与现有客户建立更加密切的关系、采用合适的产品, 改进寻找的定位新客户的方法、更加深入地了解客户的想法以及对产品的看法等。
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    网络心理学: 隐藏在现象背后的行为设计真相:(爱尔兰) 玛丽·艾肯, 门群

    作者:(爱尔兰) 玛丽·艾肯, 门群 出版社:中信出版集团股份有限公司 出版时间:2018 ISBN:978-7-5086-8964-7
    索书号:TP393-05/15 分类号:TP393-05 页数:XXIII, 355页 价格:58.00
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    本书对网络空间如何改变我们的思考方式、心理感受和行为模式进行了深入研究, 从网上恋物心理人群的增多、屏幕对发展中的儿童和青少年心理健康的影响、到网上强迫性和成瘾行为的加速, 再到网络安全和暗网交易, 作者都进行了精彩的论述。通过令人吃惊的统计数据和许许多多的真实案例, 这本书告诉我们, 无处不在的网络正在以一种巨大的力量改造我们所熟悉的世界, 从而给人类的心理和行为带来一系列值得深度思考的影响。
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