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    酒店英语口语:李洪涛

    作者:李洪涛 出版社:大连理工大学出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5611-6915-5
    索书号:F719.3/282 分类号:F719.3 页数:302页 价格:38.00
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    本书内容包含六大主题, 分别为前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康体娱乐、商场服务。每一主题再细化为若干单元, 300多个具体场景, 每个场景提供相关的地道语句与简短对话。
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    酒店服务英语:刘丽

    作者:刘丽 出版社:上海人民出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-5432-2280-9
    索书号:F719.2/511 分类号:F719.2 页数:177页 价格:28.00
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    《酒店服务英语》紧扣行业特征, 涵盖了酒店职业典型的工作过程, 按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块, 即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。
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    酒店实用英语:彭海学

    作者:彭海学 出版社:东北师范大学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5602-5086-1
    索书号:H31/495 分类号:H31 页数:134页 价格:16.50
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    体验酒店英语:王月

    作者:王月 出版社:中国水利水电出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5084-5355-2
    索书号:H31/505 分类号:H31 页数:184页 价格:29.80
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    本书内容从餐厅到旅游服务,主题包括打招呼和领位、介绍菜系、餐饮问题解决、登记入住、客户服务、洗衣服务、娱乐休闲服务等。
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    酒店服务英语急用句:浩瀚

    作者:浩瀚 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-111-20320-8
    索书号:H319.9/456 分类号:H319.9 页数:11, 167页 价格:18.00
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    本书分为“客房预定”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结帐与道别”九个部分, 以酒店标准的服务流程为主体, 精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。
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    酒店行业英语:江涛

    作者:江涛 出版社:中国海关出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-80165-476-2
    索书号:H31/949 分类号:H31 页数:243页 价格:28.00
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    本书面向酒店行业的从业人员, 以及致力于进入酒店行业的人士或对酒店行业感兴趣的英语爱好者。全书共分为10个大的场景, 共有36个话题, 基本涵盖了酒店行业较为常见的英语对话场景。
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    酒店英语阅读. 上:王向宁

    作者:王向宁 出版社:北京大学出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-301-24977-2
    索书号:F719.2/610:1 分类号:F719.2 页数:100页 价格:28.00
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    本书从宏观角度系统介绍了酒店业态、酒店分类、特色酒店、酒店评级、酒店集团、酒店管理名校、服务礼仪、酒店发展前景与面临的挑战。
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    酒店情境英语. 下:王向宁

    作者:王向宁 出版社:北京大学出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-301-25371-7
    索书号:F719.3/331:2 分类号:F719.3 页数:151页 价格:32.00
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    本书分为餐饮 (二) 、康乐、二线职能部门、内部交流四部分。主要内容包括: 酒吧 ; 宴会庆典 ; 餐后 ; 处理客人投诉 ; 员工交流 ; 水疗服务 ; 健身中心 ; 购物与娱乐等。
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    酒店英语:Wesley Maury

    作者:Wesley Maury 出版社:世界图书出版西安公司 出版时间:2009 ISBN:978-7-5062-9897-1
    索书号:H319.9/771 分类号:H319.9 页数:332页 价格:30.00
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    本书依照酒店的各种情境详尽细分, 搜集最新的应用酒店情境短句, 以中文关键字索引查询, 分栏排列。
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    酒店英语:赖春容

    作者:赖春容 出版社:对外经济贸易大学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-81134-117-1
    索书号:H31/1098 分类号:H31 页数:297页 价格:34.00
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    本书主要面对的是具备一定英文基础的酒店服务人员。它的编写目的主要是通过对话形式还原酒店服务中的常见场景, 通过多听、多读、多练方式使英文学习者不仅能够掌握酒店专业英语, 还能了解酒店各运作部门的业务知识、操作流程和服务技巧。
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