酒店实用管理 共有7条记录 共耗时[0.000]秒
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    酒店实用管理:石磊

    作者:石磊 出版社:金盾出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5082-7685-4
    索书号:F719.2/480 分类号:F719.2 页数:354页 价格:26.00
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    本书具体地介绍了酒店及其管理运营的基本知识、前期筹划与建设、价格制定、营销规划、经营预算、服务部门和职能部门的管理、各类酒店的管理等。
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    饭店酒店管理英语实用教程:司爱侠, 陈红美

    作者:司爱侠, 陈红美 出版社:南开大学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-310-02961-7
    索书号:H31/635 分类号:H31 页数:310页 价格:32.00
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    本书是面向职场而编写的饭店酒店管理英语教材,主要内容包括:餐饮业、前厅部、入住登记、客房部、在美国打电话的秘诀、如何有效地利用顾客投诉、健身中心、餐饮业收银员、食品服务部经理、点菜服务、酒水服务、餐桌礼仪及在未来技术时代中付餐费等。
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    酒店管理与服务实操应用全案:孙勇兴

    作者:孙勇兴 出版社:中国工人出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-5008-5604-7
    索书号:F719.3/295:2 分类号:F719.3 页数:21, 318页 价格:45.00
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    本书从怎样避免酒店管理的不规范、怎样规范酒店管理组织架构、怎样规范酒店管理流程、怎样进行酒店专项管理等四个方面, 全面阐述酒店管理的各个细节。
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    现代酒店管理实用教程:林巧, 张雪晶

    作者:林巧, 张雪晶 出版社:北京大学出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-301-24938-3
    索书号:F719.2/606 分类号:F719.2 页数:293页 价格:38.00
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    本书在内容上设计为“行业概览篇”、“服务技能篇”和“优秀管理篇”三个篇章, 全面阐述了中国酒店行业的发展及酒店管理应该具备的基本理念, 酒店服务的组织和整体运作流程, 以及人力资源、收益、营销等关键管理职能的实施。
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    酒店服务业规范化管理速查实用百科:薛永刚, 孙勇兴

    作者:薛永刚, 孙勇兴 出版社:广东经济出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5454-3087-5
    索书号:F719.2-65/6 分类号:F719.2-65 页数:22, 586页 价格:78.00
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    本书详细阐述了酒店服务业的系统架构与岗位设计, 然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段热点解读、工作职责、工作流程、作业指导书、管理制度、管理表格、常用文本等一系列常用工具, 并且引入最新的管理文件, 以此为酒店服务业各级管理人员提供操作指南和借鉴, 是酒店服务业各级管理人员的行动指南。
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    酒店管理信息系统实训教程: CSHIS系统应用:田启利, 王中锋

    作者:田启利, 王中锋 出版社:中国旅游出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5032-5869-5
    索书号:F719.2/669 分类号:F719.2 页数:208页 价格:36.80
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    本书按照职业技能学习的规律进行规划, 贯穿“边学边做”、“做学结合”的职业教育理念。全书共分三篇十二个模块, 内容深入浅出、通俗易懂, 实训设计上强调可操作性, 内容上强调连续性, 实训练习有针对性, 以便使学生通过实践环节能真正掌握信息系统的方方面面。
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