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    案例解读《旅游法》:李娌

    作者:李娌 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5637-2854-1
    索书号:D922.296.5/19 分类号:D922.296.5 页数:237页 价格:32.00
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    本书共分为八部分, 主要内容包括: 三个效益要结合、大力发展旅游职业教育、购物店的“前世”和“今生”、海口成立导游协会、“五朵金花”维权记等。
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    中国旅游文化:李娌

    作者:李娌 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2019 ISBN:978-7-5637-3800-7
    索书号:F592/182 分类号:F592 页数:182页 价格:45.00
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    本书共八章, 分别介绍了中国历史与文化的发展, 并以中国特有自然和人文旅游资源为载体, 注重文化内涵的挖掘, 分别对地质、建筑、园林、宗教、饮食、民俗、诗词等中所蕴涵的传统文化精髓进行梳理和提炼。
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    导游服务案例详解: 结合《旅游法》剖析案例版:李娌

    作者:李娌 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5637-2796-4
    索书号:F590.633/22 分类号:F590.633 页数:219页 价格:28.00
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    本书根据《旅游法》实施后旅游行业出现的新变化、新发展, 按照导游员工作性质划分为领队、地陪、全陪、景区讲解员四个岗位篇章, 展示工作真实情境及案例事件的处理过程。
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    导游服务案例精选解析:李娌,王哲

    作者:李娌,王哲 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-5637-1489-6
    索书号:F590.63/30 分类号:F590.63 页数:213页 价格:20.00
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    本书是作者导游实践、工作经历和旅游业同行的心得体会的总结。案例结构分为案例介绍、案例分析、案例思考三大模块。内容划分为六章,涉及素质、规范、语言、心理、应变、投诉等专题。
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    旅游景区服务与管理:李娌,王丽萍

    作者:李娌,王丽萍 出版社:经济科学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-5058-7164-9
    索书号:F590/446 分类号:F590 页数:220页 价格:20.00
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    本书介绍了旅游景区概述;旅游景区部门与职能管理;景区营销管理;旅游景区安全管理;旅游景区规划与开发等。
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    导游基础知识:崔广彬,李娌

    作者:崔广彬,李娌 出版社:中国科学技术出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5046-5337-6
    索书号:F590.63/180 分类号:F590.63 页数:192页 价格:22.00
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