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服务营销理论与实务
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服务营销理论与实务
:杜向荣
作者：
杜向荣
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-81123-757-3
索书号：
F719/87
分类号：
F719
页数：
362页
价格：
35.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书的主要内容包括服务及服务业概述、服务营销的产生及发展、服务消费及购买行为分析、服务企业市场细分及市场定位、服务质量管理及测量、服务产品策略、服务产品定价策略、服务产品的渠道策略、服务产品促销策略等。
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服务营销理论与实务
:杨丽华, 邓德胜
作者：
杨丽华, 邓德胜
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-81117-826-5
索书号：
F719/170
分类号：
F719
页数：
10,394页
价格：
39.00
复本数：
在馆数：
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文献类型
中文图书
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出版社
北京大学出版社
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清华大学出版社
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北京大学出版社
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清华大学出版社
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作者
杜向荣
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杨丽华, 邓德胜
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杜向荣
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杨丽华, 邓德胜
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出版年
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