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掌控谈话:(美) 克里斯·沃斯, 塔尔·拉兹, Chris Voss, Tahl Raz, 赵坤
作者：(美) 克里斯·沃斯, 塔尔·拉兹, Chris Voss, Tahl Raz, 赵坤
出版社：北京联合出版公司
出版时间：2018
ISBN：978-7-5596-2520-5
索书号：C912.35/32
分类号：C912.35
页数：242页
价格：56.00
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本书是一本讲述谈判技巧的书, 通过国际人质危机谈判专家克里斯·沃斯的亲身经历及经验总结, 为商务人士、日常生活提供了实用的谈话技巧。国际人质危机谈判专家、危机谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯20年实战经验全面总结。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈判技巧和策略毫无保留倾囊相授: 从战胜哈佛大学教授的10条谈判技巧, 到浓缩到1页纸的精华版谈判清单, 都在这本书中。
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深度沟通: 快速掌控谈话:(美) 约瑟夫·A.德维托, Joseph A. DeVito, 吴晓静
作者：(美) 约瑟夫·A.德维托, Joseph A. DeVito, 吴晓静
出版社：北京联合出版公司
出版时间：2019
ISBN：978-7-5596-2835-0
索书号：C912.11/185
分类号：C912.11
页数：311页
价格：52.00
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本书是人际沟通入门级教材, 再版八次, 着重介绍了人际沟通中的必要技能, 本书的最高目的是提高读者在人际沟通、团体沟通、公众沟通中的能力。本书引入了全新内容, 包括各类沟通形式与不同的社交媒体相结合的方式 ; 关注在各种不同沟通情境中, 场所的重要性 ; 强调了文化在沟通过程中的重要角色, 更着重介绍了非语言信息的交流方式和人际冲突的应对方法。本书援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影, 并配有大量照片和漫画, 可以帮助读者轻松学到沟通技能。沟通无处不在, 提高沟通能力就是提高自身的影响力, 阅读本书能够帮助您有效的逆转沟通困境, 全方位掌握沟通技能