书目查询

返回检索首页

每页显示　排序选项排序方式

张金成, 共有9条记录共耗时[0.000]秒

页码：1/1 每页显示：10 记录跳转：

成功的项目管理:J.吉多,, J. P.克莱门茨,, 张金成

作者：J.吉多,, J. P.克莱门茨,, 张金成 出版社：机械工业出版社 出版时间：2004 ISBN：7-111-13228-9
索书号：F224.5/25 分类号：F224.5 页数：262页 价格：38

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

成功的广告营销:(美) 萨拉·怀特, 约翰·伍兹, 张金成, 王春藕, 张永旺

作者：(美) 萨拉·怀特, 约翰·伍兹, 张金成, 王春藕, 张永旺 出版社：电子工业出版社 出版时间：2003 ISBN：7-5053-8293-4
索书号：F713/47 分类号：F713.8 页数：317页 价格：32.00

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

成功的项目管理:（美）吉多（Gido，J.）,（美）克莱门斯（Clements,J.P.）, 张金成

作者：（美）吉多（Gido，J.）,（美）克莱门斯（Clements,J.P.）, 张金成 出版社：电子工业出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-121-04456-4
索书号：F224.5/53 分类号：F224.5 页数：436页 价格：55.00

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

本书以管理为导向，剖析了项目生命周期各阶段的管理要点，生动刻画了项目经理、项目团队的职责和作用，深入研究和分析了有效组织与沟通的各种方法。

详细信息
索书号展开

服务营销: integrating customer focus across the firm:(美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳, 张金成,白长虹

作者：(美)瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔,玛丽·乔·比特纳, 张金成,白长虹 出版社：机械工业出版社 出版时间：2004 ISBN：7-111-13458-3
索书号：F719/40 分类号：F719 页数：Ⅺ, 451页 价格：59.00

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

服务管理: 运作、战略与信息技术:(美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯, James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons, 张金成, 范秀成

作者：(美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯, James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons, 张金成, 范秀成 出版社：机械工业出版社 出版时间：2007 ISBN：7-111-20038-1
索书号：F719/42 分类号：F719 页数：xiii, 462页 价格：58

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

服务管理: 运作、战略与信息技术:(美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯, James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons, 张金成, 范秀成

作者：(美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯, James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons, 张金成, 范秀成 出版社：机械工业出版社 出版时间：2007 ISBN：7-111-20038-1
索书号：F719/33 分类号：F719 页数：xiii, 462页 价格：58

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

服务管理: 动作、战略与信息技术:詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯, 张金成, 范秀成, 杨坤

作者：詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯, 张金成, 范秀成, 杨坤 出版社：机械工业出版社 出版时间：2013 ISBN：978-7-111-41261-8
索书号：F719/38=7 分类号：F719 页数：xv, 457页 价格：69.00

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

服务营销:(美) 瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔, (美) 玛丽·乔·比特纳, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, 张金成, 白长虹

作者：(美) 瓦拉瑞尔·A·泽丝曼尔, (美) 玛丽·乔·比特纳, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, 张金成, 白长虹 出版社：机械工业出版社 出版时间：2002 ISBN：7-111-09315-1
索书号：F719/38 分类号：F719 页数：466页 价格：48.00

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

详细信息
索书号展开

服务营销:(美) 瓦拉瑞尔 A.泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler, 张金成 ...

作者：(美) 瓦拉瑞尔 A.泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 D. 格兰姆勒, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler, 张金成 ... 出版社：机械工业出版社 出版时间：2018 ISBN：978-7-111-61187-5
索书号：F719.0/13 分类号：F719.0 页数：xix, 407页 价格：99.00

复本数：在馆数：
累借天数：累借次数：

本书以“服务质量”作为服务营销的核心主题, 并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局, 将服务营销系统和过程中的顾客行为、期望、感知、角色与企业的战略、运营、人力资源等管理要素以严密的逻辑和清晰的分析巧妙地融为一体。

详细信息
索书号展开

缩小检索范围

张金成, 共有9条记录共耗时[0.000]秒

页码：1/1 每页显示：10 记录跳转：