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    对答如流: how to handle tough questions...when it counts:(美) 杰瑞·魏斯曼, Jerry Weissman, 闾佳

    作者:(美) 杰瑞·魏斯曼, Jerry Weissman, 闾佳 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-07965-3
    索书号:C912.1/419 分类号:C912.1 页数:10, 177页 价格:32.00
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    本书内容包括: 问答至关重要、实施有效管理、你根本没在听、积极倾听、发言权转回、做出回答等十章。
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