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公民与消费维权法:本册何国华, 撰稿人王冠利 ...
作者：本册何国华, 撰稿人王冠利 ...
出版社：新华出版社
出版时间：2010
ISBN：978-7-5011-9205-2
索书号：D923.84/64
分类号：D923.84
页数：215页
价格：24.00
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“刚买的平板电视就“花影”了, 电器城却告知这不在“三包”之列; 就餐时被乱窜的老鼠折腾成骨折, 餐厅却说你去找”肇事者“索赔?在消费维权中, 需要注意哪些具体问题? 在生产、流通等一系列经济活动中, 消费环节具有重要的意义。对于商家和厂家来说, 通过这一环节, 才能最终完成资源变财富 (利润) 的转换。“顾客是上帝“绝非是装点门面的虚伪口号, 善待消费者本来就是企业生存发展中的经营之道。在科技进步和分工广泛的现实经济社会中, 作为商品与服务“买单人”的消费者, 客观上不得不成为交易中的弱势一方, 因此, 强化经营者的义务就成为保护消费者权益的一